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Al acceder y utilizar los servicios de StrataInternet, usted acepta las condiciones aquí descritas. Estas cláusulas rigen la relación entre el cliente y la empresa en el ámbito de las redes de campo industriales.
StrataInternet diseña, instala y mantiene arquitecturas de comunicación industrial blindadas bajo protocolos Modbus y Profibus para entornos automatizados de manufactura metalúrgica. El servicio incluye la implementación de pasarelas de enlace que anulan interferencias por ruido electromagnético ambiental severo y estabilizan la tasa de transferencia de datos analíticos hacia el servidor central SCADA.
El cliente debe proporcionar acceso seguro a las instalaciones, información técnica precisa sobre los equipos existentes y un punto de conexión eléctrica estabilizada. Cualquier modificación no autorizada en el cableado o los dispositivos instalados por StrataInternet exime a la empresa de responsabilidad sobre fallos posteriores.
StrataInternet no se hace responsable por daños derivados de condiciones ambientales no declaradas por el cliente, como temperaturas extremas no especificadas, vibraciones no documentadas o exposición a productos químicos corrosivos no informados. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado en el período afectado.
Los planos de cableado, configuraciones de red y documentación técnica generada durante el proyecto son propiedad de StrataInternet hasta el pago total del servicio. El cliente se compromete a no divulgar a terceros los detalles de la arquitectura implementada sin autorización escrita.
El presente acuerdo tiene vigencia mientras el cliente mantenga un contrato activo con StrataInternet. Cualquiera de las partes puede rescindir el servicio mediante notificación escrita con 30 días de antelación. En caso de incumplimiento grave, la rescisión será inmediata.
StrataInternet se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con 15 días de anticipación por correo electrónico. Para consultas legales, contacte a info@stratainternet.com o en Lugo 70 Hab. 723.
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